Integração com HubSpot

O HubSpot é um dos CRMs e ferramentas de gestão de campanhas mais usados no mundo e está integrado à nossa ferramenta!

Para usar, basta criar uma nova integração em sua base. Caso ainda não tenha uma base, veja como criar um acesso.

Você precisará de uma conta no HubSpot. Se já tem, siga os passos. Se não, veja como criar uma conta grátis.

Após acessar sua conta do HubSpot, navegue até Usuário > Perfil e Preferências.

Em seguida, crie um novo aplicativo privado no menu Integrações > Aplicativo Privado.

Crie um novo app:

Clique na opção "Escopos". Aqui, você permitirá a criação de campos e novos contatos. Clique em Adicionar novo escopo.

Adicione as seguintes opções:

crm.objects.contacts.write
crm.schemas.contacts.read
crm.schemas.contacts.write

Pronto! Clique em Atualizar e, em seguida, Criar aplicativo.

Dê o nome NOVA e salve.

Agora, copie a chave de integração:

Crie uma nova integração e cole sua chave:

Pronto!

💡 Sempre que um dado é atualizado, limpamos os dados anteriores. Isso garante que a última informação registrada seja coerente. Por exemplo, caso os dados não fossem limpos, poderíamos ter informações da venda anterior se misturando à venda nova. É importante estar atento aos gatilhos de processos dentro da ferramenta.
💡 O HubSpot não permite que e-mails inválidos sejam registrados. Então, tenha cuidado com os testes. Caso utilize um e-mail inválido, seu contato provavelmente não será sincronizado.

Campos criados no HubSpot

Adicionamos campos ao cadastro do contato e os atualizamos a cada nova venda!

Veja a lista de propriedades que criamos e seus grupos:

Informações do Contato

  • Nome
  • Sobrenome
  • E-mail
  • Cidade
  • Estado/Região
  • Endereço
  • Documento (CPF, CNPJ ou Passaporte) - identification
  • Número de telefone

Informações do Negócio

  • Origem do checkout - checkout_name
  • Número do último pedido - id_transacao
  • Condição de pagamento do último pedido
  • Cupom do último pedido - cupom
  • Forma de pagamento do último pedido
  • Moeda usada no último pedido - moeda
  • Status do pagamento do último pedido - status_payment
  • Produto principal do último pedido
  • Produto de Orderbump do último pedido
  • Produto de Upsell do último pedido
  • Número do pedido original (em caso de upsell) - id_transacao_original
  • Produtos do último pedido
  • Status do último pedido
  • Total da oferta do último pedido
  • Acréscimos do último pedido
  • Descontos do último pedido
  • Total do último pedido - total_order_value

Informações de Conversão

  • UTM campaign - utm_campaign
  • UTM content - utm_content
  • UTM medium - utm_medium
  • UTM source - utm_source
  • UTM term - utm_term
  • URL - url_checkout

Outros campos:

  • metodo_pagamento
  • quantidade_parcelas
  • deal_product
  • order_value
  • checkout_discount
  • interest_amount
  • total_order_value
  • valor_parcelas
  • status_checkout
  • order_products
  • produto_upsell
  • produto_orderbump